KOTA BANDUNG, Bandungpos – Sekretariat DPRD Provinsi Jawa Barat melalui PPID melaksanakan Forum Konsultasi Publik (FKP) bersama unsur media massa sebagai ruang dialog dan evaluasi terhadap penyelenggaraan pelayanan publik di lingkungan Setwan Jabar.
Melalui forum ini, insan media menyampaikan masukan, saran, serta pengalaman sebagai pengguna layanan, khususnya terkait akses informasi, komunikasi publik, dan kualitas pelayanan.
Masukan yang disampaikan akan menjadi bahan evaluasi dan tindak lanjut untuk penyempurnaan Standar Pelayanan serta peningkatan kualitas pelayanan publik Sekretariat DPRD Provinsi Jawa Barat.
Menurut Ombik dari Deskjabar Pikiran.Rakyat dengan adanya PPID memberi ruang gerak kepada masyarakat dengan beragam aduan. Aduan yang masuk, lanjutnya, sebelum masuk ke dewan terlebih dulu disaring ke PPID.
“Itu artinya memberikan kebebasan dan keleluasaan kepada masyarakat tanpa ada batasan,” ucapnya.
Hal lain ditegaskan bahwa keberadaan PPID di lingkungan DPRD merupakan jembatan atau penghubung dari dan untuk masyarakat terhadap anggota dewan. “Ya kita dukung dengan keberadaan PPID,” pungkasnya.** (Adem/BNN)
