Menjelang 20 Tahun, RakaTours Perkuat Reputasi sebagai Travel Profesional dan Terpercaya
METRO BANDUNG, bandungpos.id — Di tengah perkembangan industri perjalanan yang semakin kompetitif, PT Raka Amal Utama Tours & Travel (RakaTours) terus menunjukkan eksistensinya sebagai mitra perjalanan yang profesional dan terpercaya di Indonesia. Menjelang usia dua dekade sejak berdiri pada 15 Februari 2006, RakaTours kian memantapkan posisinya di industri ini.
Sejak awal berdiri, RakaTours tidak hanya berfungsi sebagai penyedia layanan perjalanan, tetapi juga hadir sebagai partner perjalanan bagi berbagai kalangan, baik individu maupun korporasi. Perjalanan panjang perusahaan ini dibangun melalui konsistensi dalam menjaga kualitas pelayanan.
Manajemen RakaTours sejak awal ditangani oleh tim yang berpengalaman di bidang travel dan hospitality. Pendekatan ini membuat perusahaan tidak hanya berfokus pada layanan semata, tetapi juga pada pembangunan kepercayaan pelanggan secara berkelanjutan.
Dengan visi menjadi mitra perjalanan profesional terbaik, RakaTours terus menghadirkan layanan yang mengedepankan ketulusan, peningkatan standar profesionalisme, serta komitmen dalam membangun hubungan jangka panjang dengan pelanggan.
RakaTours menyediakan layanan perjalanan yang lengkap dan terintegrasi. Mulai dari perjalanan ibadah seperti haji dan umrah, wisata domestik dan internasional, hingga berbagai layanan pendukung seperti pengurusan dokumen perjalanan, tiket, visa, asuransi perjalanan, dan pemesanan hotel.
Tak hanya itu, perusahaan juga mengembangkan layanan di sektor event melalui jasa event consultant dan MICE (Meeting, Incentive, Convention, Exhibition). Langkah ini memperluas cakupan bisnis RakaTours dalam industri perjalanan dan penyelenggaraan acara.
Pengalaman Tangani Perjalanan dalam Waktu Terbatas
Kemampuan RakaTours juga terlihat dari pengalamannya dalam menangani kondisi mendesak. Direktur Utama RakaTours, Wishnu Utama Boesoirie, mengungkapkan pengalaman ketika harus mengatur perjalanan ratusan peserta dalam waktu yang sangat singkat.
Ia menjelaskan bahwa pihaknya pernah membantu sebuah institusi yang terdampak travel tidak bertanggung jawab. Saat itu, hanya tersisa waktu sekitar satu minggu sebelum keberangkatan, sementara kebutuhan transportasi dan akomodasi untuk 500 peserta belum tersedia.
Namun berkat pengalaman dan jaringan luas yang dimiliki, seluruh kebutuhan perjalanan tersebut berhasil disiapkan dengan baik.
“Alhamdulillah, semua dapat kami tangani. Pengalaman serta jaringan yang kami miliki menjadi kunci dalam memberikan solusi secara menyeluruh. RakaTours hadir sebagai solusi yang tepat, dan hal ini menunjukkan pentingnya memilih travel yang terpercaya,” ujarnya.
Kepercayaan masyarakat terhadap RakaTours diperkuat dengan berbagai sertifikasi resmi, termasuk standar layanan perjalanan serta keanggotaan dalam asosiasi penyelenggara haji dan umrah. Hal ini menjadi bukti komitmen perusahaan dalam menjaga kualitas layanan sesuai standar industri.
Selain layanan ibadah, RakaTours juga melayani berbagai destinasi internasional seperti Eropa, Turki, Thailand, Afrika, hingga China. Layanan ini menjangkau berbagai segmen, mulai dari institusi pendidikan, organisasi, hingga perusahaan.
Berkantor di Jalan Belitung Nomor 4 Bandung serta didukung jaringan layanan hingga Sumatera Barat, RakaTours terus memperluas jangkauan sekaligus meningkatkan kualitas layanan.
Memasuki usia dua dekade, RakaTours menegaskan komitmennya untuk terus berinovasi mengikuti perkembangan zaman, tanpa meninggalkan nilai utama yang telah dibangun sejak awal, yakni kepercayaan, profesionalisme, dan pelayanan sepenuh hati.(ask)***
