Bandung Raya

ATM bjb di Area POM Bensin Wastukencana Kerap Alami Gangguan

250views

BANDUNG,bandungpos.id — Nasabah bank bjb kecewa ketika ia hendak mengambil uang dari anjungan tunai mandiri (ATM)  yang terletak di POM bensin Jl Wastukencana, Bandung.

Ia yang juga warga sekitar sengaja datang untuk mengambil uang yang akan dipergunakan untuk membeli seragam sekolah anaknya, terpaksa keluar dari ATM dengan menggerutu.

“Sering pisan gangguana di ATM ieu mah,” ungkap pria berusia setengah abad yang enggan disebutkan namanya tersebut dengan nada kesal, Rabu (2/8/2023).

Ia mengatakan, kejadian gangguan ATM di lokasi tersebut bukan hanya terjadi saat itu saja, namun kerap kali terjadi. Dan anehnya menurut dia, pihak bank bjb terkesan slow respon.

Hal serupa diungkapkan nasabah lainya yang kebetulan menggunakan ATM yang sama. Ia pun nhedumen ketika hendak mengambil uang dari ATM tersebut. Ia juga mengaku bukan hanya ATM di POM bensin Wastukencana saja, namun di ATM lain pun kerap mengalami hal yang sama.

“Gimana sih ko sering banget gangguan. Harusnya manajemen peka dong untuk terus memonitor setiap ATM yang ada,”celotehnya seraya ngeloyor menaiki motornya yang terparkir di depan ATM Wastukencana tersebut.

Sementara itu Soni Humas bank bjb sat dikonfirmasi via pesat whatsApp menyatakan, pihaknya akan koordinasi dengan bagian operasional untuk melakukan pengecekan langsung ke lapangan.

“Mau dicek dulu sama bagian operasional sebagai pengelola di area publik sekaligus dikonfirmasikan,” ungkapnya. *

Leave a Response